康佳电视的售后服务差到极致！坑蒙拐骗，坚决抵制！康佳！垃圾

吉他手 · 发表于 2012-10-12 14:48:41

本帖最后由吉他手于 2012-10-12 15:04 编辑

2011年5月4日购买的康佳32寸LED电视机，平时看的不多，上个月正常观看的时候突然没了图像，打了客服电话，客服次日才违规内容维修，说修不了，得带走。
于是在9月6号的时候把电视带走了，之后的一个月，无论我怎么拨打400客服还是联系济南维修站，都不能给我确定送回电视机的时间，一个月里，从没有主动和我联系过汇报维修进展。
10月6日我投诉道若再这样拖下去我将向媒体曝光，于是终于有济南维修站的相关人员回复说电视机修不好了，答应给我还一台新的。
10月12号，等了一天，下午2点半，送货人员给我送来一台没有包装的电视，我们始终怀疑电视机是否是新机器，送货人员一再强调是新机器。结果安装完毕发现电视机没有图像！！这依然是一台坏的机器！！！这就是康佳，偌大的企业就是这么敷衍消费者的！40天的等待没有任何结果！
请各位顶贴，让大家都认识康佳的售后服务，实在是太差了，让人心寒！

栗子姐 · 发表于 2012-10-12 16:39:17

shan707 · 发表于 2012-10-12 18:49:13

刚买了一台40寸康佳液晶。。。

zapey@163.com · 发表于 2012-10-12 22:00:35

以后打死不买康佳

billtan8382 · 发表于 2012-10-13 00:05:36

sytm001 · 发表于 2012-10-13 09:11:45

原来是这样啊真得小心了

790102 · 发表于 2012-10-13 11:08:12

lmao_mao · 发表于 2012-10-13 15:39:24

怎么不联系卖场？！直接要求退货～～

曲忆. · 发表于 2012-10-13 22:04:34

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健健 · 发表于 2012-10-14 09:58:11

康佳本来就是烂牌子，买就买山东本土的海信海尔之类的

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曲忆. 曲忆. 当前离线积分 3243 窥视卡雷达卡该用户从未签到	发表于 2012-10-13 22:04:34 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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